Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zamknięty i zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

Why do my deleted emails not get moved to the Trash folder?

  • 2 odpowiedzi
  • 1 osoba ma ten problem
  • 1 wyświetlenie
  • Ostatnia odpowiedź od EZorb

jbacinti
jbacinti
more options

My emails when I click on Delete get a red X beside hem but are not moved to the Trash folder and stay in the Inbox with the red X and a line through the header. How do I get them moved out of the Inbox and to the Trash folder?

My emails when I click on Delete get a red X beside hem but are not moved to the Trash folder and stay in the Inbox with the red X and a line through the header. How do I get them moved out of the Inbox and to the Trash folder?

Wybrane rozwiązanie

Hi, You probably have your account set to mark messages as deleted, instead of moving them. Here's how to set it back.

  1. Right-click on the account name, and select Settings.
  2. Select Server Settings.
  3. Under When I delete a message, set it to Move it to this folder.
  4. Click OK.

If the problem still occurs, we'll need some more info about your Thunderbird setup.

  1. Go to [=] > Help > Troubleshooting Information then click Copy text to Clipboard.
  2. Go to https://pastebin.com and go to Edit > Paste to paste the info from your Troubleshooting Information page.
  3. In Firefox, click on the three dots to the right of the address, and select Copy Link.
  4. Open a reply to this post, and go to Edit > Paste to paste the link to your troubleshooting information.
Przeczytaj tę odpowiedź w całym kontekście 👍 0

Wszystkie odpowiedzi (2)

Chris Ilias
Chris Ilias
  • Moderator
more options

Wybrane rozwiązanie

Hi, You probably have your account set to mark messages as deleted, instead of moving them. Here's how to set it back.

  1. Right-click on the account name, and select Settings.
  2. Select Server Settings.
  3. Under When I delete a message, set it to Move it to this folder.
  4. Click OK.

If the problem still occurs, we'll need some more info about your Thunderbird setup.

  1. Go to [=] > Help > Troubleshooting Information then click Copy text to Clipboard.
  2. Go to https://pastebin.com and go to Edit > Paste to paste the info from your Troubleshooting Information page.
  3. In Firefox, click on the three dots to the right of the address, and select Copy Link.
  4. Open a reply to this post, and go to Edit > Paste to paste the link to your troubleshooting information.
EZorb
EZorb
more options

IMAP TB after update to ver 60.3 all deleted email goes to the Junk folder. Yes I have it set to be moved to the Trash folder.