Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zamknięty i zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

Cannot send E-mails, error 5.7.1 Message contains spam or virus or sender is blocked

  • 1 odpowiedź
  • 0 osób ma ten problem
  • 14 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od christ1

vanconsumer2
vanconsumer2
more options

It happened overnight. I manage two e-mail accounts on Thunderbird. My secondary one is still working okay. However, my primary e-mail has started to get this message since today morning when I tried to send e-mails.

The mail server responded: 5.7.1 Message contains spam or virus or sender is blocked : chair64_6c05aac9dfd4f. Please check the message and try again.

I used Chrome instead of Thunderbird to send e-mail using my primary account and it sent out fine. Something in Thunderbird is block my e-mail through this account. I attempted to send an empty e-mail and it did not go through as well. So I think my email is blocked for some reason. How can I get more information on this? Thank you for your help

It happened overnight. I manage two e-mail accounts on Thunderbird. My secondary one is still working okay. However, my primary e-mail has started to get this message since today morning when I tried to send e-mails. The mail server responded: 5.7.1 Message contains spam or virus or sender is blocked : chair64_6c05aac9dfd4f. Please check the message and try again. I used Chrome instead of Thunderbird to send e-mail using my primary account and it sent out fine. Something in Thunderbird is block my e-mail through this account. I attempted to send an empty e-mail and it did not go through as well. So I think my email is blocked for some reason. How can I get more information on this? Thank you for your help

Wszystkie odpowiedzi (1)

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options

See https://support.mozilla.org/en-US/questions/1238836