Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

Firefox does not work on Ubuntu at the xfinity website

  • 1 odpowiedź
  • 1 osoba ma ten problem
  • 2 wyświetlenia
  • Ostatnia odpowiedź od McCoy

sparky111
sparky111
more options

I currently use Firefox 63.0 on my Ubuntu - 18.04

I cannot navigate the xfinity site at all with FF. It starts degrading right away and FF eventually hangs. Then it hangs up Ubuntu and I have to shutdown.

I've talked to the xfinity support people and basically there is not much they can do.

Is this a problem with FF or is it an xfinity issue? Thanks for your support.

I currently use Firefox 63.0 on my Ubuntu - 18.04 I cannot navigate the xfinity site at all with FF. It starts degrading right away and FF eventually hangs. Then it hangs up Ubuntu and I have to shutdown. I've talked to the xfinity support people and basically there is not much they can do. Is this a problem with FF or is it an xfinity issue? Thanks for your support.

Wszystkie odpowiedzi (1)

McCoy
McCoy
more options

Hello sparky111,

If Xfinity still uses a Flash player to play DRM protected content : Adobe doesn't support this feature for Linux in Shockwave Flash. Xfinity announced that they would switch to HTML months ago ....

Speaking of Flash : your system details show that you are running a very old version, which can cause problems.

Would you please update ?

https://get.adobe.com/flashplayer/otherversions/