Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

Firefox crashes

  • 1 odpowiedź
  • 1 osoba ma ten problem
  • 2 wyświetlenia
  • Ostatnia odpowiedź od Edgardo Rios

Sandra_Mh
Sandra_Mh
more options

He restablecido Firefox porque me iniciaba muy lentamente y no ha finalizado correctamente este proceso, por lo que ahora no me permite iniciar Firefox. He intentado desinstalarlo y volverlo a instalar y me aparece un mensaje de error que dice: "No se puede cargar su perfil de Firefox. Puede que esté inaccesible o haya desaparecido"

He restablecido Firefox porque me iniciaba muy lentamente y no ha finalizado correctamente este proceso, por lo que ahora no me permite iniciar Firefox. He intentado desinstalarlo y volverlo a instalar y me aparece un mensaje de error que dice: "No se puede cargar su perfil de Firefox. Puede que esté inaccesible o haya desaparecido"

Wszystkie odpowiedzi (1)

Edgardo Rios
Edgardo Rios
more options

Hola, buen día:

Por favor, ve al administrador de perfiles e intenta crear uno nuevo. A continuación te dejo un enlace con las instrucciones.

https://support.mozilla.org/es/kb/usar-el-administrador-de-perfiles-para-crear-y-eli

Espero eso te ayude.

Saludos. Edgardo