Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

Unable to add MFA

  • 2 odpowiedzi
  • 1 osoba ma ten problem
  • 4 wyświetlenia
  • Ostatnia odpowiedź od cor-el

chrisjau
chrisjau
more options

I just wanted to preface this with I am not a beginner to using MFA. After I scan the firefox QR code into DUO, MS Authenticator or google authenticator the pass to verify never works, I just get the red box stating 'Invalid two-step authentication code'. I have tried verifying with many rescans of the QR code in all 3 apps.

I just wanted to preface this with I am not a beginner to using MFA. After I scan the firefox QR code into DUO, MS Authenticator or google authenticator the pass to verify never works, I just get the red box stating 'Invalid two-step authentication code'. I have tried verifying with many rescans of the QR code in all 3 apps.

Wszystkie odpowiedzi (2)

chrisjau
chrisjau Zadający pytanie
more options

If it's not clear this is trying to add MFA to my firefox account I sync my bookmarks etc with.

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

If you scan the QR code then it should normally work.

Make sure that the time on both devices is correct because MFA (2FA) works with time dependent codes.