Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

paid for version of lastpass works on desktop but deemed free version on laptop and has been removed as incompatible

  • 2 odpowiedzi
  • 1 osoba ma ten problem
  • 13 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od rayah

rayah
rayah
more options

Lastpass disappeared from my laptop and after looking add addons found that it was removed because it was deemed to be the free version and not compatible. I use the paid for version of lastpass which I should be able to use across any of my machines. It works fine on Firefox on my desktop.

Lastpass disappeared from my laptop and after looking add addons found that it was removed because it was deemed to be the free version and not compatible. I use the paid for version of lastpass which I should be able to use across any of my machines. It works fine on Firefox on my desktop.

Wybrane rozwiązanie

UPDATE: Firefox 66.0.4 and 60.6.2esr are now available with the new certificate needed to solve this problem. See: Update Firefox to the latest release.

Hi rayah, it's not a specific problem with LastPass, there is a general problem with most add-ons at the moment. A critical certificate Firefox uses to verify their digital signatures has expired, and you need a new one to resume using the extensions.

Please see this article for more information: Add-ons disabled or fail to install on Firefox.

Also, Firefox 66.0.4 is expected later today with a fix if the interim hotfix hasn't come through.

Przeczytaj tę odpowiedź w całym kontekście 👍 1

Wszystkie odpowiedzi (2)

jscher2000 - Support Volunteer
jscher2000 - Support Volunteer
  • Top 25 Contributor
more options

Wybrane rozwiązanie

UPDATE: Firefox 66.0.4 and 60.6.2esr are now available with the new certificate needed to solve this problem. See: Update Firefox to the latest release.

Hi rayah, it's not a specific problem with LastPass, there is a general problem with most add-ons at the moment. A critical certificate Firefox uses to verify their digital signatures has expired, and you need a new one to resume using the extensions.

Please see this article for more information: Add-ons disabled or fail to install on Firefox.

Also, Firefox 66.0.4 is expected later today with a fix if the interim hotfix hasn't come through.

Zmodyfikowany przez jscher2000 - Support Volunteer w dniu

rayah
rayah Zadający pytanie
more options

Thanks jscher2000 for your quick response - all well now with Firefox 66.0.4