Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

após a ultima atualização do firefox, toda vez que desligo o pc, as senhas que foram salvas são apagadas e eu tenho que salvá-las novamente. como resolver isso?

  • 1 odpowiedź
  • 1 osoba ma ten problem
  • 1 wyświetlenie
  • Ostatnia odpowiedź od Marcelo Ghelman

brunobarauna
brunobarauna
more options

após a ultima atualização do firefox, toda vez que desligo o pc, as senhas que foram salvas são apagadas e eu tenho que salvá-las novamente. como resolver isso?

após a ultima atualização do firefox, toda vez que desligo o pc, as senhas que foram salvas são apagadas e eu tenho que salvá-las novamente. como resolver isso?

Wszystkie odpowiedzi (1)

Marcelo Ghelman
Marcelo Ghelman
more options

Bom dia Bruno,

Por acaso você usa o antivírus AVG? Um bug do AVG está corrompendo o armazenamento de contas e senhas do Firefox. Informações detalhadas e instruções de como resolver podem ser encontradas em https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/correcao-desaparecimento-senhas-devido-ao-avg

Caso isso não resolva seu problema, por favor informe mais detalhes, como versão do sistema operacional, sistemas de segurança instalados, etc.