Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

I get a "Close Thunderbird" message when I open the app

  • 3 odpowiedzi
  • 4 osoby mają ten problem
  • 22 wyświetlenia
  • Ostatnia odpowiedź od sfhowes

more options

When I open Thunderbird I get the error message "Thunderbird is already running, but is not responding. The old Thunderbird process must be closed to open a new window." I cant see an older Thunderbird process to close, and Thunderbird is actually working fine. If I click the close button Thunderbird closes and re-opens

When I open Thunderbird I get the error message "Thunderbird is already running, but is not responding. The old Thunderbird process must be closed to open a new window." I cant see an older Thunderbird process to close, and Thunderbird is actually working fine. If I click the close button Thunderbird closes and re-opens

Wszystkie odpowiedzi (3)

more options

I have a similar problem, but TB does not work at all. My Thunderbird app has gotten corrupted. I get the message"Thunderbird is already running, but is not responding. The old Thunderbird process must be closed to open a new window." clicking on the close button does nothing, in a moment I get the same message back. I tried deleting Thunderbird and re-installing - no change, i still get the message. Even after shutting done several times and even pulling the power after shutting down. How can I get my Thunderbird back?

more options

Did you delete the lock file as explained in the kb article?

http://kb.mozillazine.org/Profile_in_use#Remove_the_profile_lock_file