Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Website chat boxes fail to load after Firefox 72.0.1 update.

  • 3 odpowiedzi
  • 2 osoby mają ten problem
  • 10 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od McCoy

more options

After updating to Firefox 72.0.1, website chat boxes fail to load on blogspot.com. I've tried everything I can think of to solve problem, but nothing works. Any ideas?

After updating to Firefox 72.0.1, website chat boxes fail to load on blogspot.com. I've tried everything I can think of to solve problem, but nothing works. Any ideas?
Załączone zrzuty ekranu

Wybrane rozwiązanie

gerparker52 said

After updating to Firefox 72.0.1, website chat boxes fail to load on blogspot.com. I've tried everything I can think of to solve problem, but nothing works. Any ideas?

Hello gerparker52,

There is one thing that you haven't done: click on the shield icon (next to the padlock) and turn off Enhanced Tracking Protection and then refresh the page.

I just did it and chat loaded immediately after that.

(I also clicked on the Flash icon and allowed Flash, but I don't think that's necessary to use chat).

Przeczytaj tę odpowiedź w całym kontekście 👍 1

Wszystkie odpowiedzi (3)

more options

Wybrane rozwiązanie

gerparker52 said

After updating to Firefox 72.0.1, website chat boxes fail to load on blogspot.com. I've tried everything I can think of to solve problem, but nothing works. Any ideas?

Hello gerparker52,

There is one thing that you haven't done: click on the shield icon (next to the padlock) and turn off Enhanced Tracking Protection and then refresh the page.

I just did it and chat loaded immediately after that.

(I also clicked on the Flash icon and allowed Flash, but I don't think that's necessary to use chat).

more options

McCoy,

Thank you, thank you, thank you! Yes, that did the trick! I appreciate your help! You rock!

gerparker52

more options

gerparker52 said

McCoy, Thank you, thank you, thank you! Yes, that did the trick! I appreciate your help! You rock!

I'm glad you got it to work !

You inadvertently marked your own post as Chosen Solution instead of mine; you can rectify it by clicking on the "Undo" button and then mark my post by clicking on the "Solved the problem" button.