Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

When I open Firefox, it won’t load anything at all.

  • 3 odpowiedzi
  • 1 osoba ma ten problem
  • 7 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od CNCC

alliecatm21
alliecatm21
more options

The webpage is just blank, nothing loads, nothing is in the search bar. It won’t let me open settings or view my save passwords at all. I’ve tried using other web browsers and they work.

The webpage is just blank, nothing loads, nothing is in the search bar. It won’t let me open settings or view my save passwords at all. I’ve tried using other web browsers and they work.

Wybrane rozwiązanie

hi, we had a few users describing similar symptoms on windows 10 when they had firefox run in compatibility mode for win7 - can you check if this is the case for you and if so disable any compatibility settings? https://www.tenforums.com/tutorials/15523-change-compatibility-mode-settings-apps-windows-10-a.html

Przeczytaj tę odpowiedź w całym kontekście 👍 1

Wszystkie odpowiedzi (3)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

Wybrane rozwiązanie

hi, we had a few users describing similar symptoms on windows 10 when they had firefox run in compatibility mode for win7 - can you check if this is the case for you and if so disable any compatibility settings? https://www.tenforums.com/tutorials/15523-change-compatibility-mode-settings-apps-windows-10-a.html

alliecatm21
alliecatm21 Zadający pytanie
more options

It worked! Thank you so much! I was starting to panic!

CNCC
CNCC
more options

Looks like a widespread problem with Firefox 70s being incompatible with Win 7 Compatibility Mode or on Windows 7 system like mine.