Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

I cannot compose a new e-mail or respond to one. Can't type text in the body. 3 separate accounts & servers.

  • 3 odpowiedzi
  • 2 osoby mają ten problem
  • 7 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od sfhowes

more options

Latest Thunderbird version for Mac 38.01. I can no longer compose an e-mail message, or forward one or respond to one. The new message screen comes up, I can type in the address and subject line, but when the cursor tabs to the body text, there's nothing but a blank screen. And with no body text, the Send button is not active. I have 3 different accounts using 3 different services and servers, and the problem is the same for all three accounts. By the way, this was working fine with the same accounts on an older version of Thunderbird, but this new version wiped out my old version.

Latest Thunderbird version for Mac 38.01. I can no longer compose an e-mail message, or forward one or respond to one. The new message screen comes up, I can type in the address and subject line, but when the cursor tabs to the body text, there's nothing but a blank screen. And with no body text, the Send button is not active. I have 3 different accounts using 3 different services and servers, and the problem is the same for all three accounts. By the way, this was working fine with the same accounts on an older version of Thunderbird, but this new version wiped out my old version.

Wybrane rozwiązanie

Does it work in safe mode? Hold Option when you launch TB, or Help/Restart with add-ons disabled.

Przeczytaj tę odpowiedź w całym kontekście 👍 2

Wszystkie odpowiedzi (3)

more options

Wybrane rozwiązanie

Does it work in safe mode? Hold Option when you launch TB, or Help/Restart with add-ons disabled.

more options

You are right on target. Started in safe mode and it took off as usual. Thanks for the help! Tony

more options

If it works in safe mode, check your add-ons for compatibility, and the possibility that the layout is broken Reset toolbars and controls at safe mode prompt).