Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

New hard drive, lost contact list

  • 1 odpowiedź
  • 1 osoba ma ten problem
  • 15 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od Toad-Hall

more options

I recently replaced my hard drive and subsequently lost my Thunderbird email contact list and emails. I don't remember my password from years ago. I need to recover contact list and emails. Any ideas?

I recently replaced my hard drive and subsequently lost my Thunderbird email contact list and emails. I don't remember my password from years ago. I need to recover contact list and emails. Any ideas?

Wszystkie odpowiedzi (1)

more options

If you still have the old hard drive you might be able to use it like an external hardrive and get access.

In which case you could find you old profile. It is typically in this location:

  • C:\Users\<Windows user name>\AppData\Roaming\Thunderbird\

If you have this let me know and I'll provide more info as emails, contacts and password would probably be easily recovered.

re: password Passwords are created and updated in the webmail account accessed via a browser. If you do not know the pasword, then there should be 'Forgotten password' link to use. Follow the instructions to get access. If it is not a webmail account set by your ISP, then you may get an email sent to another email address or text sent to phone depending upon what you set up in the account.

Once you get access, reset the password and then double check you can get access to the webmail account using the new password. Once this is done, you can use that new password to allow Thunderbird to access the server.