Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

Zoom Problem

  • 1 odpowiedź
  • 1 osoba ma ten problem
  • 1 wyświetlenie
  • Ostatnia odpowiedź od Jeff Grossman

gregrenraw
gregrenraw
more options

I am getting a message that "\??\C:\Programs Files (x86) Mozilla Firefox .exe” cannot start or run due to incompatibility with 64-bit versions of Windows. Please contact the software vendor to ask if a 64-bit Windows compatible version available.

I am getting a message that "\??\C:\Programs Files (x86) Mozilla Firefox .exe” cannot start or run due to incompatibility with 64-bit versions of Windows. Please contact the software vendor to ask if a 64-bit Windows compatible version available.

Wszystkie odpowiedzi (1)

Jeff Grossman
Jeff Grossman
more options

Hi,

The line you quoted looks a little strange. It should have more slashes in it. Can you take a screenshot of the error message?

Anyway, if the error is what it appears to be, then maybe you have been given the wrong version of FF to install. What version of Windows are you using? And, what does it say when you look in FF at Hamburger Menu->Help->About FireFox ?


Jeff