Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

Incorrect popup message

  • 1 odpowiedź
  • 1 osoba ma ten problem
  • 2 wyświetlenia
  • Ostatnia odpowiedź od FredMcD

robert166
robert166
more options

My wife keeps getting a popup message, "Can't update Firefox to the latest version. Download a fresh copy and we'll help you install it." But she has the latest version, she has automatic updates, and when she downloads and installs it manually, it's the same version as before, and she keeps getting the popup message.

She has MacBook Pro, 13" using the Mojave OS Version 10.14.6, Firefox version 77.0.1 (64-bit).

My wife keeps getting a popup message, "Can't update Firefox to the latest version. Download a fresh copy and we'll help you install it." But she has the latest version, she has automatic updates, and when she downloads and installs it manually, it's the same version as before, and she keeps getting the popup message. She has MacBook Pro, 13" using the Mojave OS Version 10.14.6, Firefox version 77.0.1 (64-bit).

Wszystkie odpowiedzi (1)

FredMcD
FredMcD
more options

Firefox always shows "Update Ready to Install" :MAC Only
SOLUTION: Remove
/Users/==<UserName>==/Library/Caches/Mozilla/
which contained the directory
/updates/Applications/Firefox/updates/

/Users/$u/Library/Caches/Mozilla/