Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

Random crashes since 78.0.1 update

  • 1 odpowiedź
  • 1 osoba ma ten problem
  • 4 wyświetlenia
  • Ostatnia odpowiedź od FredMcD

Lu
Lu
more options

Since upgrading to 78.0.1 and subsequently 78.0.2, Firefox crashes on some websites. I am unable to restore and have to close the tab. I have tried re-installing Firefox but no joy. Please is anyone experiencing any similar issues and have they found a fix?

Since upgrading to 78.0.1 and subsequently 78.0.2, Firefox crashes on some websites. I am unable to restore and have to close the tab. I have tried re-installing Firefox but no joy. Please is anyone experiencing any similar issues and have they found a fix?

Wszystkie odpowiedzi (1)

FredMcD
FredMcD
more options

In the address bar, type about:crashes<enter>.
Note: If any reports do not have BP- in front of the numbers/letters, click it to submit them.

The crash report is several pages of data. We
need the report numbers to see the whole report.

Using your mouse, mark the most recent 7 - 10 Submitted crash reports, and copy them.
Now go to the reply box and paste them in.

aboutcrashesFx57

For more help on crash reports, see;
https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-crashes-asking-support