Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

password issue

  • 1 odpowiedź
  • 1 osoba ma ten problem
  • 1 wyświetlenie
  • Ostatnia odpowiedź od Stans

ian87
ian87
more options

I need help with my passwords, i cant access any of my email accounts as its asking for the password every time i press 'get messages'. Unfortunately the email accounts were set up many years ago by a chap that built our websites and he now lives in Australia so cant be contacted. So we are left with live emails that we cant access as we don't have the original password. When i go to change password in the privacy settings it sends a verification code to the email which we cant open ?? So we are really stuck, any ideas?

I need help with my passwords, i cant access any of my email accounts as its asking for the password every time i press 'get messages'. Unfortunately the email accounts were set up many years ago by a chap that built our websites and he now lives in Australia so cant be contacted. So we are left with live emails that we cant access as we don't have the original password. When i go to change password in the privacy settings it sends a verification code to the email which we cant open ?? So we are really stuck, any ideas?

Wszystkie odpowiedzi (1)

Stans
Stans
more options

There is nothing you can do about it in Thunderbird. Who is managing your domain's hosting account? You could reach out to them and see if they can help you regain admin access to the account.