Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

FF not running, but something thinks it does. I cannot restart my computer. cannot trash Firefox.app to re-install

  • 2 odpowiedzi
  • 1 osoba ma ten problem
  • 11 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od FredMcD

DS
DS
more options

I am on an iMac, 10.14.6 (Mojave)

Firefox stopped responding. I force quit it from the Activity monitor. Tried to restart FF using the icon on the doc - nothing. Tried to restart it using Launchpad - got a message that it is not responding. Activity monitor does not show FF running. Neither does a "ps -ef" terminal command. When trying to restart the computer, restart is stopped because FF is open... When trying to trash Firefox.app - I cannot, get a message that the application is open.

I guess I can force my computer to shut down by turning off electricity? Anything less drastic I can do?

I am on an iMac, 10.14.6 (Mojave) Firefox stopped responding. I force quit it from the Activity monitor. Tried to restart FF using the icon on the doc - nothing. Tried to restart it using Launchpad - got a message that it is not responding. Activity monitor does not show FF running. Neither does a "ps -ef" terminal command. When trying to restart the computer, restart is stopped because FF is open... When trying to trash Firefox.app - I cannot, get a message that the application is open. I guess I can force my computer to shut down by turning off electricity? Anything less drastic I can do?

Wszystkie odpowiedzi (2)

DS
DS Zadający pytanie
more options

I forced my computer to shut down and now everything looks normal.

FredMcD
FredMcD
more options

That was very good work. Well Done. Please flag your last post as Solved Problem as this can help others with similar problems.


Sometimes something gets 'stuck' and a system shutdown is needed to clear the problem.