Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Browser video/gifs go black. Audio only.

  • 2 odpowiedzi
  • 1 osoba ma ten problem
  • 3 wyświetlenia
  • Ostatnia odpowiedź od cor-el

more options

There is a common problem with Firefox that I see all over the internet. Browsing sites where gifs go black, and simple videos won't play. I don't understand why Firefox can't fix this? Whenever I'm trying to watch a viral video, or a news video (many but not all gifs as well), they stay black. Audio works though.

So I open Chrome to see these, and it's flawless. The problem HAS to be with Firefox because Chrome never falters. I like the speed of FF so I'd like to fix this!

Thanks for any and all help....

There is a common problem with Firefox that I see all over the internet. Browsing sites where gifs go black, and simple videos won't play. I don't understand why Firefox can't fix this? Whenever I'm trying to watch a viral video, or a news video (many but not all gifs as well), they stay black. Audio works though. So I open Chrome to see these, and it's flawless. The problem HAS to be with Firefox because Chrome never falters. I like the speed of FF so I'd like to fix this! Thanks for any and all help....

Wszystkie odpowiedzi (2)

more options

Make sure you are not blocking content.

Start Firefox in Safe Mode {web link}

A small dialog should appear. Click Start In Safe Mode (not Refresh). Is the problem still there?


https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop

more options