Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

Can log into main account but master password doesn't work

tjm442
tjm442
more options

I'm trying to remove my master password but when I go to settings to remove it and enter the password (the one that works for my main account), the "OK" button is ghosted out and I can't click it.

In short, the password that gets me into the account that allows me to post on this site isn't the "master password" and I can't recover the "master password".

Thanks for the help!

I'm trying to remove my master password but when I go to settings to remove it and enter the password (the one that works for my main account), the "OK" button is ghosted out and I can't click it. In short, the password that gets me into the account that allows me to post on this site isn't the "master password" and I can't recover the "master password". Thanks for the help!

Wszystkie odpowiedzi (1)

jscher2000 - Support Volunteer
jscher2000 - Support Volunteer
  • Top 25 Contributor
more options

The Master Password/Primary Password is purely local to each installation of Firefox. It is separate from your Firefox Account login and does not Sync to your other installations of Firefox.

More info: