Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Thunderbird Portable

more options

I lost access to my mail after the last update of thunderbird portable. The screen is blank with no access to all stored folders. New e-mail is being downloaded, but e-mails are invisible. What can I do in this situation to regain lost access to e-mails from several years saved in folders Maciej

See also https://support.mozilla.org/questions/1335816 https://support.mozilla.org/questions/1336012 https://support.mozilla.org/questions/1336014

I lost access to my mail after the last update of thunderbird portable. The screen is blank with no access to all stored folders. New e-mail is being downloaded, but e-mails are invisible. What can I do in this situation to regain lost access to e-mails from several years saved in folders Maciej ''See also'' ''https://support.mozilla.org/questions/1335816'' ''https://support.mozilla.org/questions/1336012'' ''https://support.mozilla.org/questions/1336014''
Załączone zrzuty ekranu

Zmodyfikowany przez Andrew w dniu

Wszystkie odpowiedzi (1)

more options

Hello there Mackenzie.krakowski49. We have read your message. We try to help you.

You can try to reinstall Thunderbird portable.

https://portableapps.com/apps/internet/thunderbird_portable A new install can change the folders status.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/rebuilding-global-database https://support.mozilla.org/en-US/kb/profiles-where-thunderbird-stores-user-data

The emails are stored in a mailbox map on your device. After reset with gloda you can access them again if this option also become blank. The blank screen will disapear after the global base index rebuilding.

For portable devices it will be rebuilding the index folder.(if possible) Or reinstall a new version of Thunderbird portable. It will do the same for your portable device.

Do not delete sudden folders.

Greetings Firefox volunteer.

Zmodyfikowany przez День сумо w dniu