Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

Empty subject and mails after importing Mbox file

  • 3 odpowiedzi
  • 1 osoba ma ten problem
  • 11 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od Toad-Hall

ralph47
ralph47
more options

Hi People,

I want to import a Gmail Mbox file to Mozilla Thunderbird. I have tried it on several ways:

1) Via ImportExportTools NG 2) Via a feed solution.

The Mbox file is imported correctly, but I can only see the from and date information. Unfortunately the Subject and imported email is empty.

Could someone please help me out, thanks.

Regard,

Ralph van Essen

Hi People, I want to import a Gmail Mbox file to Mozilla Thunderbird. I have tried it on several ways: 1) Via ImportExportTools NG 2) Via a feed solution. The Mbox file is imported correctly, but I can only see the from and date information. Unfortunately the Subject and imported email is empty. Could someone please help me out, thanks. Regard, Ralph van Essen

Wszystkie odpowiedzi (3)

sfhowes
sfhowes
  • Top 25 Contributor
more options

Does the gmail mbox file have a .mbox extension? If so, remove the extension and copy the file into the Mail/Local Folders folder of the profile folder, with TB closed. Help/Troubleshooting, Profile Folder, Open Folder to open the profile. Does the folder appear under Local Folders when you restart TB?

ralph47
ralph47 Zadający pytanie
more options

Thanks for your reply!

I have tried it when deleting the .mbox extension and yes it appears in the local folders after restarting TB. Unfortunately all mails and subjects are still empty. See attachment

Toad-Hall
Toad-Hall
  • Top 25 Contributor
more options

I've checked on google forum and located others having same issue. Some people do this on a regular basis and have suddenly noticed a problem. All reports are within the last couple of days. https://support.google.com/mail/thread/112886903/incomplete-takeout-gmail-export-missing-email-bodies?hl=en