Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

firefox not saving logins or passwords

  • 1 odpowiedź
  • 1 osoba ma ten problem
  • 1 wyświetlenie
  • Ostatnia odpowiedź od cor-el

rich68
rich68
more options

after updating firefox 89, it not longer auto fills logins or passwords, no saved logins shown and I cant manually enter a new login. I am signed into my account, but when I try to create a new login, it says to enter password, although I am already logged in. I have it setup to ask to save logins, the box appears but nothing is saved, I have auto fill checked

after updating firefox 89, it not longer auto fills logins or passwords, no saved logins shown and I cant manually enter a new login. I am signed into my account, but when I try to create a new login, it says to enter password, although I am already logged in. I have it setup to ask to save logins, the box appears but nothing is saved, I have auto fill checked

Wszystkie odpowiedzi (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

It is possible that there is a problem with the logins.json and key4.db files involved with storing the logins.

Do you still see login data in logins.json if you open the file in a Firefox tab ?

You can try to rename logins.json (loginsOLD.json) and key4.db (key4OLD.db) in the Firefox profile folder with Firefox closed. Note that you need to set a new Primary Password if you use one when key4.db is removed.

You can use the button on the "Help -> More Troubleshooting Information" (about:support) page to go to the current Firefox profile folder or use the about:profiles page.