Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

had to deinstall firefox and re install, the sync restore nothing ?

more options

I had to de install firefox and re install the sync bring no data ?


I also had to reset password after the re install

I had to de install firefox and re install the sync bring no data ? I also had to reset password after the re install

Wszystkie odpowiedzi (1)

more options

work31 said

I also had to reset password after the re install

If you reset the password without providing your recovery key, unfortunately that flushes the data in the account.

But usually removing Firefox (trashing the app) doesn't remove all your data. Or maybe you had a choice to save/remove your data from your Mac?

Do you have Time Machine backups?