Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

500 Error in Outlook the past day or two

  • 1 odpowiedź
  • 1 osoba ma ten problem
  • 12 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od FredMcD

FireFoxFan1
FireFoxFan1
more options

For the past day or two, I've had great difficulty in accessing my Microsoft Outlook email account within the Firefox browser. I've looked up various fixes on Microsofts end, but none have worked, so I'm figuring it may be a browser issue. I can access the account in google chrome just fine; I can also access it in private mode. I've erased cookies, but that's only a temporary fix.

I'm getting a 500 error, a perpetual redirect before the website times out/crashes.

For the past day or two, I've had great difficulty in accessing my Microsoft Outlook email account within the Firefox browser. I've looked up various fixes on Microsofts end, but none have worked, so I'm figuring it may be a browser issue. I can access the account in google chrome just fine; I can also access it in private mode. I've erased cookies, but that's only a temporary fix. I'm getting a 500 error, a perpetual redirect before the website times out/crashes.
Załączone zrzuty ekranu

Wszystkie odpowiedzi (1)

FredMcD
FredMcD
more options

Many site issues can be caused by corrupt cookies or cache.

Warning ! ! This will log you out of sites you're logged in to. You may also lose any settings for that website.

If there is still a problem,

Start Firefox using Troubleshoot(Safe) Mode {web link}

A small dialog should appear. Click Start In Troubleshoot(Safe) Mode (not Refresh). Is the problem still there?

While you are in Troubleshoot(Safe) mode;

Try disabling graphics hardware acceleration in Firefox. Since this feature was added to Firefox it has gradually improved but there are still a few glitches.

How to disable Hardware Acceleration {web link}