Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

Mozilla Bookmarks Missing After Reinstall

  • 2 odpowiedzi
  • 1 osoba ma ten problem
  • 11 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od llavande

llavande
llavande
more options

I just reinstalled the windows on my laptop, when I logged into my Mozilla account it didn't sync any of my bookmarks / passwords (which has never happened on previous reinstalls). How could I retrieve my bookmarks and passwords, they were important for me?

I just reinstalled the windows on my laptop, when I logged into my Mozilla account it didn't sync any of my bookmarks / passwords (which has never happened on previous reinstalls). How could I retrieve my bookmarks and passwords, they were important for me?

Wszystkie odpowiedzi (2)

llavande
llavande Zadający pytanie
more options

I just read if you change the password it deletes everything. Shouldn't this be mentioned somewhere? I just lost years worth of bookmarks and passwords. If I change the password back to what it used to be will it restore them?

llavande
llavande Zadający pytanie
more options

Sorry for spamming here, but can I get any help about recovering that saved data? If I knew something like this could happen I wouldn't have changed the password, I could've kept guessing the one I had.