Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

"This file contains a virus or malware." download popup won't go away

  • 1 odpowiedź
  • 1 osoba ma ten problem
  • 605 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od Pat H

Pat H
Pat H
more options

Firefox version: 102.0 (64-bit) System: Windows 10 21H2

I recently downloaded a file that may have had some sort of virus or malware. The file came up negative in Windows Defender and Malwarebytes but I deleted it anyways; however, I still get a download popup every time I open Firefox telling me that "This file contains a virus or malware." I've cleared the download library and browser history (cookies, cache, etc.) but I still get the popup from the Firefox.

Is there any known fix for this? Thanks!

Firefox version: 102.0 (64-bit) System: Windows 10 21H2 I recently downloaded a file that may have had some sort of virus or malware. The file came up negative in Windows Defender and Malwarebytes but I deleted it anyways; however, I still get a download popup every time I open Firefox telling me that "This file contains a virus or malware." I've cleared the download library and browser history (cookies, cache, etc.) but I still get the popup from the Firefox. Is there any known fix for this? Thanks!

Wybrane rozwiązanie

Fixed. I refreshed Firefox and that seemed to fix the issue. I should also note that by "popup" in my initial post, I meant the Firefox download notification.

Przeczytaj tę odpowiedź w całym kontekście 👍 0

Wszystkie odpowiedzi (1)

Pat H
Pat H Zadający pytanie
more options

Wybrane rozwiązanie

Fixed. I refreshed Firefox and that seemed to fix the issue. I should also note that by "popup" in my initial post, I meant the Firefox download notification.

Zmodyfikowany przez Pat H w dniu