Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

Thunderbird 102.2.1 – missing folders in the panel after the update

  • 2 odpowiedzi
  • 1 osoba ma ten problem
  • 1 wyświetlenie
  • Ostatnia odpowiedź od krzysztofcrpk

krzysztofcrpk
krzysztofcrpk
more options

Hi, after upgrading the programs to version 102.2.1 after restarting, all folders in the folder panel disappeared. Disabling all add-ons and resetting the bars did not help. I still have all accounts visible in the account settings. I attach a screenshot.

Hi, after upgrading the programs to version 102.2.1 after restarting, all folders in the folder panel disappeared. Disabling all add-ons and resetting the bars did not help. I still have all accounts visible in the account settings. I attach a screenshot.
Załączone zrzuty ekranu

Wszystkie odpowiedzi (2)

Toad-Hall
Toad-Hall
  • Top 10 Contributor
more options

Try this:

Menu icon > Help > More Troubleshooting Information

Under 'Application Basics' - Profile Folder - click on 'Open Folder'

A new window opens showing contents of your 'profile name' folder

Exit Thunderbird now - this is important

Scroll down - delete all of the following files.

  • folderCache.json
  • folderTree.json
  • session.json
  • xulstore.json

Start Thunderbird

check you have this : 'View > Folders > select 'All'

krzysztofcrpk
krzysztofcrpk Zadający pytanie
more options

Hi Toad, I decided to reinstall Thunderbird earlier. I copied the entire profile folder to another location and in the new profile folder I imported some settings from backups. I was able to restore the vast majority of settings and restore messages and address books. It seems that there was a conflict between my old profile and the new version of Thunderbird.