Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

lost bookmarks !!!! HELP

  • 1 odpowiedź
  • 0 osób ma ten problem
  • 2 wyświetlenia
  • Ostatnia odpowiedź od Terry

billlaker01
billlaker01
more options

I got a pop-up to download an upgraded firefox, with assurance none of my info would be lost. It took me a 2nd download to get one that would install. Did the install, and all 250+ of my bookmarks were gone!!!

I have spent a few hours in file manager, and can't find anything re: bookmarks. Where'd they go? Where are they kept in file mgr.? I'm dying here!

Very sorry now that I did the upgrade and trusted firefox.

Somebody please help................

Bill Laker

I got a pop-up to download an upgraded firefox, with assurance none of my info would be lost. It took me a 2nd download to get one that would install. Did the install, and all 250+ of my bookmarks were gone!!! I have spent a few hours in file manager, and can't find anything re: bookmarks. Where'd they go? Where are they kept in file mgr.? I'm dying here! Very sorry now that I did the upgrade and trusted firefox. Somebody please help................ Bill Laker

Wszystkie odpowiedzi (1)

Terry
Terry
more options

There is a support article which may be of some help.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/recover-user-data-missing-after-firefox-update