Mozilla VPN is currently experiencing an outage. Our team is actively working to resolve the issue. Please check the status page for real-time updates. Thank you for your patience.

Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

configuring Thunderbird

  • 4 odpowiedzi
  • 0 osób ma ten problem
  • 7 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od dmcalvert

kennedype
kennedype
more options

I am installing Thunderbird on my new laptop (Windows 11 Pro). I have used Thunderbird for years on my old Windows 10 machine. I am having difficulty configuring Thunderbird on the new laptop. When I sign in with my email account, it detects the configurations; but when I select 'Done' - it hangs on 'confirming password...'.

I have screen captures of the configuration windows and the configuration requirements from my email provider (shaw.ca); but cannot upload them below (too large?)

I am installing Thunderbird on my new laptop (Windows 11 Pro). I have used Thunderbird for years on my old Windows 10 machine. I am having difficulty configuring Thunderbird on the new laptop. When I sign in with my email account, it detects the configurations; but when I select 'Done' - it hangs on 'confirming password...'. I have screen captures of the configuration windows and the configuration requirements from my email provider (shaw.ca); but cannot upload them below (too large?)

Wybrane rozwiązanie

Remove password. Let the account be confirmed first. Enter password only when prompted when attempting to first retrieve messages.

Przeczytaj tę odpowiedź w całym kontekście 👍 0

Wszystkie odpowiedzi (4)

david
david
  • Top 10 Contributor
more options

Wybrane rozwiązanie

Remove password. Let the account be confirmed first. Enter password only when prompted when attempting to first retrieve messages.

kennedype
kennedype Zadający pytanie
more options

Hi David: That you so much. Such an easy fix and it drove me nuts trying to fix it.

david
david
  • Top 10 Contributor
more options

You're very welcome.

dmcalvert
dmcalvert
more options

Ok...having the exact same problem. Initial installation on a WIN 10 machine. Works fine on my Win 7.

However, it now appears to be BEYOND the confirmation stage.

What to do now?