Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

Message Reply not saved in Sent folder

  • 4 odpowiedzi
  • 0 osób ma ten problem
  • 6 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od FH040

FH040
FH040
more options

I am using the latest version of Thunderbird on a Windows computer. I have no Thunderbird extensions and am using all of the default settings. 

When I create and send a message it is saved in the Sent folder, but when I reply to a message it is not saved in the Sent Folder, although the message does actually get sent. There are no error messages.

I have tried re-installing Thunderbird, compacting each folder, repairing each folder, and turning off my security software, all to no avail.

I tried researching the issue but could not find anything that would pertain to this problem.

I would appreciate any technical support you can provide.

Thank you.

I am using the latest version of Thunderbird on a Windows computer. I have no Thunderbird extensions and am using all of the default settings. When I create and send a message it is saved in the Sent folder, but when I reply to a message it is not saved in the Sent Folder, although the message does actually get sent. There are no error messages. I have tried re-installing Thunderbird, compacting each folder, repairing each folder, and turning off my security software, all to no avail. I tried researching the issue but could not find anything that would pertain to this problem. I would appreciate any technical support you can provide. Thank you.

Zmodyfikowany przez FH040 w dniu

Wybrane rozwiązanie

Deleting all of the files in the Sent folder appears to have fixed the problem.

Przeczytaj tę odpowiedź w całym kontekście 👍 0

Wszystkie odpowiedzi (4)

david
david
  • Top 10 Contributor
more options

Just a possibility: check the copies&folder setting to see if you have the box ticked to save replies in other than the sent folder.

FH040
FH040 Zadający pytanie
more options

Thanks for your prompt reply. 

No, that box remains unchecked.

Could it be a profile issue?

FH040
FH040 Zadający pytanie
more options

When I send a message reply the number of items in the Sent folder is incremented by one but there is no new entry in that folder.

FH040
FH040 Zadający pytanie
more options

Wybrane rozwiązanie

Deleting all of the files in the Sent folder appears to have fixed the problem.