Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

Data lost

  • 1 odpowiedź
  • 0 osób ma ten problem
  • 16 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od Dropa

luiscosta.lf
luiscosta.lf
more options

Hello,

I changed my primary email on Firefox account and remove the old email. Problem is that I just login on the email and all the info is gone and I can't login on the previous email because seems that doesn't exist(says I should wait 15min before trying to login)

Hello, I changed my primary email on Firefox account and remove the old email. Problem is that I just login on the email and all the info is gone and I can't login on the previous email because seems that doesn't exist(says I should wait 15min before trying to login)

Wszystkie odpowiedzi (1)

Dropa
Dropa
more options

When you change login ID email anything sync with the previous ID is deleted and only way to restore is to go back to the original computer or device the contained the data to re-sync the data correctly. Sync isn't to be used as a backup system.