Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

Passwords

  • 2 odpowiedzi
  • 0 osób ma ten problem
  • 5 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od stanfacey

stanfacey
stanfacey
more options

reset primary password does not work. I have tried the reset advice and get to the "reset" button, but get the "Your primary password has been reset" but no indication of what to do next or how to start again. Thanks, Stan Facey.

reset primary password does not work. I have tried the reset advice and get to the "reset" button, but get the "Your primary password has been reset" but no indication of what to do next or how to start again. Thanks, Stan Facey.

Wszystkie odpowiedzi (2)

Matt
Matt
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

If you mean the this procedure https://support.mozilla.org/en-US/kb/protect-your-thunderbird-passwords-primary-password#w_resetting-your-primary-password-if-you-have-forgotten-it

All your passwords have now been deleted. Job done.

stanfacey
stanfacey Zadający pytanie
more options

Thanks Matt. Unfortunately, it doesn't work, I am still getting "Password required" in Thunderbird and can't get my emails. I don't want to use Outlook as it won't sync' email accounts.