Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

Log In Error Message

  • 1 odpowiedź
  • 0 osób ma ten problem
  • 1 wyświetlenie
  • Ostatnia odpowiedź od david

mygng77
mygng77
more options

Good morning,

I keep receiving the same error message about logging in. I have contacted and have been working with the hosting company. The hosting company says that there is no issue with my Thunderbird server or email that I am using for work which is michelle@mygng.com.

However, I keep receiving the same Log In error message which I have attached a photo of. Even after turning off the password and then changing the password and inputting the new password, I still receive this message. Please let me know how to possibly resolve this issue.

Thank you.

Good morning, I keep receiving the same error message about logging in. I have contacted and have been working with the hosting company. The hosting company says that there is no issue with my Thunderbird server or email that I am using for work which is michelle@mygng.com. However, I keep receiving the same Log In error message which I have attached a photo of. Even after turning off the password and then changing the password and inputting the new password, I still receive this message. Please let me know how to possibly resolve this issue. Thank you.
Załączone zrzuty ekranu

Wszystkie odpowiedzi (1)

david
david
  • Top 10 Contributor
more options

This appears to be a corporate email account. Is there a corporate email administrator who might be able to confirm your settings? Is there a web account you can log into to verify the password? If you post a screenshot of your incoming server settings, we may have some suggestions. Thank you.