Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

i was required to update firefox and all my old bookmarks were deleted, how do i restore them?

  • 2 odpowiedzi
  • 2 osoby mają ten problem
  • 40 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od cor-el

more options

3/6/24,

i was required to update mozilla firefox on my windows10 and all my old bookmarks were deleted, how do i restore them?
3/6/24, i was required to update mozilla firefox on my windows10 and all my old bookmarks were deleted, how do i restore them?

Wszystkie odpowiedzi (2)

more options

Sorry to hear about this problem.

Are you able to add new bookmarks right now? If not, the relevant files might be locked. Try doing a regular shutdown/restart of Windows to clear file locks.

Next, do you recall doing a Refresh/Reset/Tune-up as part of your update? This would move your entire old profile folder (your Firefox settings/data folder) to your Windows desktop inside a folder named Old Firefox Data. Do you see anything like that?

If neither of those is relevant, try the first section of the following article about checking for other profiles:

Recover lost or missing Bookmarks

The rest of the article also could be helpful. To update us on your progress, please return to this thread on the forum (if you hover your user picture in the upper right, a panel drops down where you can access a list of your questions).

more options