Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Error message that old firefox is running when starting firefox

  • 1 odpowiedź
  • 0 osób ma ten problem
  • 1 wyświetlenie
  • Ostatnia odpowiedź od cor-el

more options

Starting today (Apr 30), when trying to open firefox the following message appears:

"Firefox is running, but not responding. The old Firefox process must be closed to open a new window." My options are to close firefox or cancel.

When selecting close firefox, the message will reappear with the same options. I am unable to run.

Steps I have taken: Uninstall Firefox Download latest Install

Message still appears

Starting today (Apr 30), when trying to open firefox the following message appears: "Firefox is running, but not responding. The old Firefox process must be closed to open a new window." My options are to close firefox or cancel. When selecting close firefox, the message will reappear with the same options. I am unable to run. Steps I have taken: Uninstall Firefox Download latest Install Message still appears

Wszystkie odpowiedzi (1)

more options