We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

The exit menu doesn't work

  • 2 odpowiedzi
  • 0 osób ma ten problem
  • 1 wyświetlenie
  • Ostatnia odpowiedź od JMB

more options

Hello, I have the problem that when trying to exit the browser using the 'Exit' option from the menu (the menu that opens when you press the button with 3 horizontal lines in the top right corner of the browser) it doesn't work, it's not even clickable. When I hover over it with the mouse, the hover effect is visible, but clicking it does absolutely nothing.

Despite this, the other alternatives for closing the browser still work:

  • Ctrl + q
  • Clicking the 'x' on the window
  • Alt + F4

What causes this problem? Is there a solution?

Regards, and thank you very much in advance.

Hello, I have the problem that when trying to exit the browser using the 'Exit' option from the menu (the menu that opens when you press the button with 3 horizontal lines in the top right corner of the browser) it doesn't work, it's not even clickable. When I hover over it with the mouse, the hover effect is visible, but clicking it does absolutely nothing. Despite this, the other alternatives for closing the browser still work: * Ctrl + q * Clicking the 'x' on the window * Alt + F4 What causes this problem? Is there a solution? Regards, and thank you very much in advance.
Załączone zrzuty ekranu

Zmodyfikowany przez JMB w dniu

Wybrane rozwiązanie

Wszystkie odpowiedzi (2)

more options

Wybrane rozwiązanie

Hola, Prueba con el Firefox en modo resolución de problemas: https://support.mozilla.org/es/kb/resolver-problemas-de-firefox-usando-el-modo-segur Saludos

more options

Gracias GerardoPcp04 por la respuesta.

Solucioné el problema instalando Firefox desde los archivos de Mozilla.

Haciendo los pasos señalados aquí me di cuenta que el error del botón salir solo se presenta en las versiones instaladas de Firefox mediante el gestor de paquetes, ya sea la que viene por defecto en la distribución del OS o la .deb de Mozilla.

Espero que sea un bug temporal de esta versión de Firefox ya que siempre he preferido la instalación a través del gestor de paquetes.

Reitero mis agradecimientos GerardoPcp04.

Saludos.