Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Cannot open my Thunderbird email account

  • 1 odpowiedź
  • 0 osób ma ten problem
  • Ostatnia odpowiedź od david

KSI
KSI
more options

Have removed all accounts, have removed all passwords. Have removed all Thunderbird information from laptop. Re downloaded Thunderbird (latest version). Select Thunderbird app. Page 'set up existing email account’ appears. enter my name enter email account no password entered settings found by probing given server. ( screen shot 1)

select done

Yellow message (screen shot 2)

I cannot see what is wrong here.

If it is because I have to renew password. I do not know how to do this.

Anyone help please. This has been going on for many many days now.

Have removed all accounts, have removed all passwords. Have removed all Thunderbird information from laptop. Re downloaded Thunderbird (latest version). Select Thunderbird app. Page 'set up existing email account’ appears. enter my name enter email account no password entered settings found by probing given server. ( screen shot 1) select done Yellow message (screen shot 2) I cannot see what is wrong here. If it is because I have to renew password. I do not know how to do this. Anyone help please. This has been going on for many many days now.
Załączone zrzuty ekranu

Wszystkie odpowiedzi (1)

david
david
  • Top 10 Contributor
more options

Your screenshots are okay. In fact, I duplicated them exactly and a popup appeared for password. Are you not receiving that? Could it be that you do not have settings>privacy&security set to accept cookies? I have no other ideas. I responded to confirm that your screenshots are fine. Something is preventing the Google popup.

Pomocne?

Zadaj pytanie

Aby odpowiadać na posty, musisz zalogować się na swoje konto. Zadaj pytanie, jeśli nie masz jeszcze konta.