Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

My browser will not play most videos including mp4

more options

I have windows 10 and the latest update of firefox and many normal mp4 videos and videos of other formats will not play. I do not understand why or how to fix it please help

I have windows 10 and the latest update of firefox and many normal mp4 videos and videos of other formats will not play. I do not understand why or how to fix it please help

Wszystkie odpowiedzi (2)

more options

Were you able to before?

Do you by chance have a N or KN edition of Windows 10 ?. If so then you may need to have media feature pack installed.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/fix-video-audio-problems-firefox-windows

Pomocne?

more options

No I have basic Home edition no weird versions. It is just Basic windows 10 home edition.

Pomocne?

Zadaj pytanie

Aby odpowiadać na posty, musisz zalogować się na swoje konto. Zadaj pytanie, jeśli nie masz jeszcze konta.