We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Thunderbird. When I boot up the program it gets hung up trying to load the Inbox file and then after about 20 minutes the program crashes and asks for a restart.

  • 2 odpowiedzi
  • 0 osób ma ten problem
  • Ostatnia odpowiedź od mpjdonovan

mpjdonovan
mpjdonovan
more options

I've tried Troubleshooting Mode but it only recommends "Clear Startup Cache" and when I click it to reboot the program Thunderbird stills fails to load the Inbox file and Troubleshooting Mode again recommends the same "Clear Startup Cache" as a remedy. Not sure what to do to get Inbox file loaded in program. BTW the program does download new emails to the Inbox file but program is unable to load the file. During Thunderbird program restart the message at the bottom left of Thunderbird window is "Summarizing files for Inbox" which after 20 minutes program crashes ans asks for a reboot. Any corrective action recommendations is appreciated.

Thanks, Mike

I've tried Troubleshooting Mode but it only recommends "Clear Startup Cache" and when I click it to reboot the program Thunderbird stills fails to load the Inbox file and Troubleshooting Mode again recommends the same "Clear Startup Cache" as a remedy. Not sure what to do to get Inbox file loaded in program. BTW the program does download new emails to the Inbox file but program is unable to load the file. During Thunderbird program restart the message at the bottom left of Thunderbird window is "Summarizing files for Inbox" which after 20 minutes program crashes ans asks for a reboot. Any corrective action recommendations is appreciated. Thanks, Mike

Wszystkie odpowiedzi (2)

Mapenzi
Mapenzi
more options

How big (in GB) is the Inbox folder and how many messages does it contain? R-click > Properties > Number of messages & Size on disk

Pomocne?

mpjdonovan
mpjdonovan Zadający pytanie
more options

Hi and Thanks for the prompt response. R-click > Properties > Number of messages & Size on disk: Both report "Unknown".

Pomocne?

Zadaj pytanie

Aby odpowiadać na posty, musisz zalogować się na swoje konto. Zadaj pytanie, jeśli nie masz jeszcze konta.