Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

when double clicked, firefox 3.6.3 setup does not start (subsequent to uninstalling very old release)

  • 2 odpowiedzi
  • 1 osoba ma ten problem
  • 1 wyświetlenie
  • Ostatnia odpowiedź od cor-el

more options

I uninstalled a old release of Firefox and rebooted the system theb downloaded 3.6.3 to the desktop and double clicked it. Nothing happens.

I attempted to install the latest version

User Agent

Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727)

I uninstalled a old release of Firefox and rebooted the system theb downloaded 3.6.3 to the desktop and double clicked it. Nothing happens. == I attempted to install the latest version == == User Agent == Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727)

Wszystkie odpowiedzi (2)

more options

Try to disable your anti-virus software during the installation to see if that helps.

more options

Thanks for the suggestion. I ended up using Live Chat and was walked through a workaround to the automated setup.