Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Why does Firefox show as an external drive on my Mac when I download.

  • 3 odpowiedzi
  • 80 osób ma ten problem
  • 36 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od redpoll

more options

When I download Firefox using the 3 step guide for my Mac, the icon is shown as an external drive and not the usual Firefox icon. I drag it into the Apps folder as suggested, but when I try to follow the next steps to place in the dock it will not do it. I try clicking on the icon to open firefox but nothing works. Can you help? Operating system Mac 0S10 .4

I tried to download Firefox for the first time

User Agent

Mozilla/5.0 (Macintosh; U; PPC Mac OS X 10_4_11; en) AppleWebKit/533.16 (KHTML, like Gecko) Version/4.1 Safari/533.16

When I download Firefox using the 3 step guide for my Mac, the icon is shown as an external drive and not the usual Firefox icon. I drag it into the Apps folder as suggested, but when I try to follow the next steps to place in the dock it will not do it. I try clicking on the icon to open firefox but nothing works. Can you help? Operating system Mac 0S10 .4 == I tried to download Firefox for the first time == == User Agent == Mozilla/5.0 (Macintosh; U; PPC Mac OS X 10_4_11; en) AppleWebKit/533.16 (KHTML, like Gecko) Version/4.1 Safari/533.16

Wybrane rozwiązanie

Hi. Thanks for getting back to me.... You are right I missed the bit where you have to drag the icon across on the display that pops up. It is not clear that you have to do this. I was dragging the dmg file from the desktop into my Apps folder which was the mistake. All good now and Firefox is working nicely. Thanks Bernie

Przeczytaj tę odpowiedź w całym kontekście 👍 0

Wszystkie odpowiedzi (3)

more options
more options

Wybrane rozwiązanie

Hi. Thanks for getting back to me.... You are right I missed the bit where you have to drag the icon across on the display that pops up. It is not clear that you have to do this. I was dragging the dmg file from the desktop into my Apps folder which was the mistake. All good now and Firefox is working nicely. Thanks Bernie

more options

Everytime i open firefox the drive icon appears on my desktop. It shows in finder as a drive. I am using new Imac. Is this normal and if not how do I correct it

Zmodyfikowany przez redpoll w dniu