Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Firefox tells me to update my Adobe Flash, but it won't let me install, even when I follow the special Firefox instructions on Adobe's website.

  • 1 odpowiedź
  • 109 osób ma ten problem
  • 8 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od TonyE

more options

When I get to the Thank You page, Firefox has a bar at the top that says "Additional plugins are required to display all the media on this page" but when I click to install it, Firefox says that it is in a format that it cannot recognize. The name of the plugin is "gp.xpi".

When I get to the Thank You page, Firefox has a bar at the top that says "Additional plugins are required to display all the media on this page" but when I click to install it, Firefox says that it is in a format that it cannot recognize. The name of the plugin is "gp.xpi".

Wszystkie odpowiedzi (1)

more options

You can ignore those instructions. Adobe has what I believe is an easier way to install Flash by using the manual installers. See the Adobe troubleshooting guide - http://kb2.adobe.com/cps/191/tn_19166.html#main_ManualInstaller