Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

I have no sync key saved and can't get in without it

  • 1 odpowiedź
  • 31 osób ma ten problem
  • 25 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od Michael Verdi

more options

When I try to login to my sync account, under the Email address box and the password box is the notation "No saved Sync Key to use" therefor I cannot log in and I have found no way to add a sync key. I tried re-registering, but it won't let me because my email address is already being used. I am about to decide this service is not worth the hassle...

When I try to login to my sync account, under the Email address box and the password box is the notation "No saved Sync Key to use" therefor I cannot log in and I have found no way to add a sync key. I tried re-registering, but it won't let me because my email address is already being used. I am about to decide this service is not worth the hassle...

Wszystkie odpowiedzi (1)

more options

Sorry I missed this question... You can generate a new sync key for yourself. This will delete the info on the server and upload a new copy from your computer encrypted with the new sync key. https://support.mozilla.com/en-US/kb/Firefox%20Sync%20is%20not%20working#w_ive-lost-my-sync-key-what-can-i-do