Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

Unable to login with user name (GTEFederal Credit Union). IE works ok. As soon as I enter username it is cleared and nothing else happens.

  • 1 odpowiedź
  • 3 osoby mają ten problem
  • 2 wyświetlenia
  • Ostatnia odpowiedź od cor-el

gerhard1
gerhard1
more options

Went to FIREFOX. Tried to login to the GTE Federal Credit union. Typed in my user name and hit enter. User name was erased and space remained blank. Used Internet explorer and had no problems. Called GTE FCU and they had no problems and recommended to check the settings.

Any ideas out there????

Went to FIREFOX. Tried to login to the GTE Federal Credit union. Typed in my user name and hit enter. User name was erased and space remained blank. Used Internet explorer and had no problems. Called GTE FCU and they had no problems and recommended to check the settings. Any ideas out there????

Wszystkie odpowiedzi (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

This issue can be caused by corrupted cookies.

Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

  • "Clear the Cache": Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"
  • "Remove the Cookies" from sites causing problems: Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"