Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Firefox try software update everytime I start and cannot connect to the update server

  • 1 odpowiedź
  • 7 osób ma ten problem
  • 1 wyświetlenie
  • Ostatnia odpowiedź od cor-el

more options

Every time I start Firefox it opens a "Software update" and then remains stay on"connecting to the update server..." forever. My OS is XP with SP3

Every time I start Firefox it opens a "Software update" and then remains stay on"connecting to the update server..." forever. My OS is XP with SP3

Wszystkie odpowiedzi (1)

more options

If you get an error message that you do not have sufficient permissions or have other problems with updating to update then easiest is to download the full version and trash the currently installed version to do a clean install of the new version.

Download a new copy of the Firefox program and save the DMG file to the desktop

  • Trash the current Firefox application to do a clean (re-)install
  • Install the new version that you have downloaded

Your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data.