We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

The update to 4.0.1 isn't working.

more options

When I go to download a theme, I get the message "Not available for Firefox 3.5.5" The thing is, I already upgraded to 4.0.1

When I go to FireFox > Help > About Firefox, it says my version is 4.0.1. I hit check for updates just in case, but don't get anything.

When I go to download a theme, I get the message "Not available for Firefox 3.5.5" The thing is, I already upgraded to 4.0.1 When I go to FireFox > Help > About Firefox, it says my version is 4.0.1. I hit check for updates just in case, but don't get anything.

Wszystkie odpowiedzi (1)

more options

This site thinks you are using 3.5.5, so something is definitely a little bit off.

It is possible to override the true version number with a hidden preference. To clear that:

(1) Type or paste about:config in the address bar and press Enter. Click the button promising to be careful.

(2) In the filter box, type usera and pause for Firefox to filter the list.

(3) Right-click and reset any bolded lines that seem to have wrong version information.

Also, this article lists some additional steps you might need:

Websites or add-ons incorrectly report incompatible browser | Troubleshooting | Firefox Help