Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

Trying to download firefox and it comes up as Extraction Failed. File Corrupt.

  • 1 odpowiedź
  • 9 osób ma ten problem
  • 1 wyświetlenie
  • Ostatnia odpowiedź od cor-el

rissa232
rissa232
more options

Ive been trying to download firefox for two days now. When its done getting the setup file i open it and it Says the file is corrupt. Ive tried numerous things. Norton says less then 5 people have this version. Is it my computer or the site?

Ive been trying to download firefox for two days now. When its done getting the setup file i open it and it Says the file is corrupt. Ive tried numerous things. Norton says less then 5 people have this version. Is it my computer or the site?

Wszystkie odpowiedzi (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

It is possible that your anti-virus software is corrupting the downloaded files or otherwise interfering with downloading files by Firefox.

Try to disable the real-time (live) scanning of files in your anti-virus software temporarily to see if that makes downloading and installing work.