Rozwiązywanie problemów
Odkryj rozwiązania typowych problemów i poznaj najlepsze praktyki w celu diagnozowania i rozwiązywania problemów.
Rozwiązywanie problemów z czasem na zabezpieczonych stronach
Dowiedz się, dlaczego widzisz błędy związanie z czasem na stronach HTTPS i jak możesz rozwiązać ten problem poprzez korektę czasu systemowego.
Witryna nie pozwoli przeglądarce Firefox wyświetlić strony, jeśli inna witryna ją osadziła
Ta strona objaśnia komunikat: "Witryna nie pozwoli przeglądarce Firefox wyświetlić strony, jeśli inna witryna ją osadziła"
Jak rozwiązywać problemy z certyfikatami na bezpiecznych stronach internetowych
Dowiedz się, dlaczego na stronach HTTPS może pojawiać się błąd SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER, MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED lub ERROR_SELF_SIGNED_CERT i jak rozwiązać ten problem.
Wysyłanie i odbieranie wiadomości w Thunderbirdzie
Jak wysyłać i odbierać wiadomości e-mail za pomocą Thunderbirda.
Profile Thunderbirda
Thunderbird zapisuje informacje osobiste, takie jak wiadomości, hasła i preferencje użytkownika w zestawie plików zwanym „profilem”.
Rozwiązywanie problemów z kontem Mozilli
Znajdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania na temat kont Mozilli.
Przywracanie domyślnych ustawień Firefoksa
Odświeżanie może naprawić wiele problemów, przywracając program Firefox do stanu domyślnego i jednocześnie zachowując istotne informacje, jak zakładki i hasła.
Odnośniki w wiadomościach nie działają
Gdy klikniesz odnośnik znajdujący się w emailu, zazwyczaj otworzy się okno domyślnej przeglądarki internetowej, wyświetlając stronę z odnośnika. Jeśli to nie nastąpi, jest kilka możliwych przyczyn.
Problemy z odbieraniem wiadomości
Jeśli nie otrzymujesz wiadomości, dowiedz się jak znaleźć przyczynę tego problemu i jak go rozwiązać.
Nie można usunąć wiadomości
W tym artykule opisano, jak rozwiązać problemy z usunięciem wiadomości spowodowane przez brakujący lub uszkodzony folder kosza.
Wyłączanie Firefox Sync na zgubionym urządzeniu
Dowiedz się, jak zapobiec dostępowi do twoich zapisanych haseł na zagubionym lub ukradzionym urządzeniu z włączoną usługą Firefox Sync.
Oceń Firefoksa (Heartbeat)
Podczas używania programu Firefox możesz zobaczyć prośbę o ocenę jego działania. Twoja opinia pomoże nam zrozumieć twoje potrzeby i ulepszyć kolejne wersję.
Jak wyłączyć preferencję certyfikatu głównego przedsiębiorstwa
Jak wyłączyć preferencje Enterprise Roots, aby naprawić błędy połączenia TLS spowodowane przez oprogramowanie antywirusowe, bez uszczerbku dla bezpieczeństwa.
Problemy z routerami Fritz!box przy włączonej Mozilla VPN
Router Fritz!box jest zablokowany, gdy włączona jest Mozilla VPN.
Porządkowanie folderów - potencjalne komplikacje
Pomaga użytkownikowi zrozumieć niektóre z rzeczy, które mogą pójść źle podczas porządkowania.
Koniec wsparcia dla Firefox Lockwise
Wsparcie dla aplikacji Firefox Lockwise dla Androida i iOS zostanie zakończone 13 grudnia 2021.
Tryb rozwiązywania problemów Thunderbirda
Jak używać trybu rozwiązywania problemów do rozwiązania problemów występujących w Thunderbirdzie, zwłaszcza jeśli problemy te są spowodowane przez dodatki.
Konfiguracja konta POP zamiast IMAP
Jeśli twój serwer pocztowy obsługuje protokoły IMAP i POP, Thunderbird będzie używał protokołu IMAP. Dowiedz się, jak utworzyć nowe konto obsługiwane przez POP,
Nie można wysyłać wiadomości
Jeśli w Thunderbirdzie nie możesz wysyłać wiadomości, tutaj znajdziesz informacje, jak zdiagnozować najczęściej występujące problemy.
Narzędzie zgłaszania awarii Thunderbirda
Okno dialogowe "Narzędzie zgłaszania awarii" jest wyświetlane po wystąpieniu awarii programu Thunderbird i umożliwia wysłanie raportu o awarii. Dowiedz się, jak to działa i jak uzyskać dostęp do raportów o awariach.
Przebudowa globalnej bazy danych
Przebudowa bazy ponownie indeksuje wiadomości i karty w książce adresowej (wiadomości grup dyskusyjnych nie są indeksowane).
Logowanie do Pocket za pomocą konta Mozilli
Dowiedz się jak zalogować się do aplikacji Pocket za pomocą konta Mozilli i jak rozwiązać problemy z logowaniem się.
Dezinstalacja Firefoksa dla iOS
Jeśli nie chcesz korzystać z Firefoksa na swoim urządzeniu z systemem iOS, usunięcie go zajmuje zaledwie kilka sekund.
Mam problem z potwierdzeniem mojego konta Mozilli
Znajdziesz tutaj najpopularniejsze rozwiązania problemów z zaginionym potwierdzeniem mailowym oraz nieaktywnym statusem konta Mozilli.
Skorzystaj ze strony „Informacje do rozwiązywania problemów”, by rozwiązać problemy z przeglądarką Firefox
Strona "Informacje dla pomocy technicznej " zawiera szczegółowe informacje o ustawieniach programu Firefox, pomagające rozwiązywać różne problemy.
Ostrzeżenia certyfikatów w Firefoksie dla iOS
Dowiedz się jak pominąć ostrzeżenia o certyfikatach w Firefoksie dla systemu iOS.
Brak dostępu do konta Firefox Sync
Dowiedz się, co możesz zrobić jeśli zapomnisz lub stracisz swoje dane logowania do usług Firefox Sync.
Domyślny identyfikator programu
Dowiedz się, jak zresetować „identyfikator programu” Firefoksa, tak by strony mogły poprawnie wykrywać wersję przeglądarki i wyświetlać swoją zawartość.
Wideo i dźwięk nie działają w Firefoksie dla Androida 5.0 (Lollipop)
Jeśli korzystasz z Firefoksa na Nexusie 9, to mogłeś doświadczyć chwilowego problemu z odtwarzaniem plików wideo i audio. Pokażemy ci, jak go rozwiązać.
Korzystanie z usługi Pocket za pomocą konta Mozilli
Pocket dla Firefoksa pozwala zapisywać strony do późniejszego przeczytania. Zapisz lub zaloguj się za darmo za pomocą Konta Firefoksa.
Ułatwienia dostępu są wyłączone dla wieloprocesowego Firefoksa
Ułatwienia dostępu nie są w pełni wspierane w wieloprocesowym Firefoksie. Wyłącz i uruchom go ponownie w trybie jednoprocesowym.
Włączanie obsługi wielu procesów w systemie Windows
Niektóre narzędzia dostępności w systemie Windows mogą wyłączyć obsługę wielu procesów w Firefoksie. Dowiedz się, jak ją ponownie włączyć.
Niektóre filmy wideo nie są odtwarzane w tle
Niektóre popularne strony z materiałami wideo zmienił ustawienia po stronie serwerów, co uniemożliwia odtwarzanie wideo w tle.
Usuwanie konta Mozilli
Dowiedz się, jak możesz usunąć swoje konto Mozilli.
Awaria Firefoksa z XenApp VM firmy Citrix
Elementy API z aplikacji Citrix XenApp 7.13 VDA nie są kompatybilne z 64-bitową wersją Firefoksa. Dowiedz się jak uniknąć problemów.
Czy mogę używać czytnika ekranowego w nowej wersji programu Firefox?
Niektórzy użytkownicy ze starszymi komputerami mają problemy z odwiedzaniem niektórych stron i używaniem czytników ekranowych w nowej wersji programu Firefox
Brak audio podczas korzystania z pulpitu zdalnego
Dowiedz się, jak rozwiązać problem z dźwiękiem podczas używania programu Firefox i pulpitu zdalnego w systemie Windows.
Problemy ze zrzutami ekranu w Firefox Lite
Dowiedz się, jak rozwiązać problem z tworzeniem zrzutów ekranu na niektórych stronach w aplikacji Firefox Lite.
Ścieżki systemowe plików są traktowane jako UTF-8 (Linux)
W systemie Linux, ścieżka pliku profilu musi być zgodna ze standardem UTF-8. Nazwy pobranych plików są kodowane w UTF-8 niezależnie od ustawień glibc i glib.
Odtwarzanie filmów YouTube w rozdzielczości 4K w programie Firefox
Dowiedz się, dlaczego opcja wyświetlania filmów w rozdzielczości 4K w witrynie YouTube pojawia się jedynie dla niektórych użytkowników.
Facebook Container nie działa
Co zrobić, jeśli rozszerzenie Facebook Container nie działa.
Menedżer zadań - sprawdź, jakie karty lub rozszerzenia spowalniają Firefoksa
Firefox posiada możliwość sprawdzenia, ile pamięci i zasobów procesora jest używanych przez karty, rozszerzenia i inne procesy. Dowiedz się więcej.
Usługa Sync zbyt długo synchronizuje lub wysyła strony z mojego iPhone'a lub iPada
Co zrobić, jeśli Firefox dla systemu iOS potrzebuje dużo czasu, aby zsynchronizować lub przesłać adresy URL.
Firefox ciągle pyta o hasło główne
Jak rozwiązać problem z Firefoksem pytającym o hasło główne, jeśli masz zainstalowane AVG lub ESET Internet Security.
Jak odzyskać dane stracone po aktualizacji przeglądarki Firefox
Jeśli po aktualizacji programu Firefox brakuje zakładek, haseł, ustawień i innych danych, dowiedz się, jak przywrócić dane z innego profilu.
Zgłaszanie niepoprawnie działających stron w Firefoksie
Jak zgłosić źle działającą witrynę i jakie informacje otrzymuje Mozilla, gdy użytkownik zgłasza błąd spowodowany przez wzmocnioną ochronę przed śledzeniem.
Filmy nie mają dźwięku na serwerze Citrix
Jak rozwiązać problemy z dźwiękiem podczas oglądania filmów gdy korzystasz z serwera Citrix.
Jak przypiąć i odpiąć ikonę Firefoksa na pasku zadań w Windows 10
Dowiedz się, jak przypiąć lub odpiąć ikonę Firefoksa z paska zadań w Windows 10 i 11.
Dlaczego w mikserze głośności Windows dla każdej otwartej karty jest wyświetlany suwak?
Jeśli w mikserze głośności systemu Windows dla każdej otwartej karty Firefoksa jest wyświetlany suwak, jest to błąd, który zostanie usunięty w Firefoksie 76. Tutaj znajduje się obejście tego problemu.
Certyfikat zawiera ten sam numer seryjny co inny certyfikat
Dlaczego Firefox wyświetla komunikat „Nie udało się nawiązać bezpiecznego połączenia” podczas próby dostępu do routera i co należy w takim przypadku zrobić.
Co się stało z Firefox Send?
Firefox Send został zakończony z dniem 17 września 2020 roku. Dziękujemy za korzystanie z serwera Firefox Send w przeszłości.
CCleaner usuwa ustawienia rozszerzeń w Firefoksie 79
Dowiedz się, czemu CCleaner usuwa ustawienia rozszerzeń w Firefoksie 79.
Nie można pobierać plików w Windows 10, gdy włączona jest kontrola rodzicielska
W Firefoksie w wersji 69 i Beta 70 istniał znany problem, który uniemożliwiał pobieranie plików w systemie Windows 10, gdy włączona była kontrola rodzicielska.
Nie można uruchomić Thunderbirda ze starym profilem po cofnięciu wersji
Uruchomiono starszą wersję programu Thunderbird
Jak wysłać raport o awarii przeglądarki Firefox dla Androida
Jak zgłosić szczegółowy raport o awarii.
Problemy z przeciąganiem i upuszczaniem, gdy włączony jest proces uruchamiający Firefoksa, a wyłączony Windows UAC
Jak naprawić błędy przeciągania i upuszczania w Firefoksie w systemie Windows jako administrator z wyłączonym UAC i włączonym Procesem uruchamiającym.
Profilowanie wydajności Thunderbirda
Jak utworzyć profil wydajności Thunderbirda, aby znaleźć przyczyny dużego obciążenia lub spowolnienia procesora.
Obejście umożliwiające działanie kart chipowych w Firefoksie 76+
Karty elektroniczne nie działają u niektórych użytkowników w Firefoksie 76 i nowszych. Oto jak sprawić, by działały.
Jak zrezygnować z udziału w badaniach w Firefoksie dla iOS
Oto jak można zrezygnować z udziału w badaniach w Firefoksie dla iOS
Zgłaszanie witryn niekompatybilnych z Firefoksem dla iOS
Dowiedz się, jak zgłaszać problemy z witryną w przeglądarce Firefox dla systemu iOS.
Firefox dla iOS nie ładuje stron
Jeśli strona internetowa nie ładuje się nawet po sprawdzeniu połączenia internetowego, oto kilka rzeczy, których możesz spróbować.
Koniec wsparcia przeglądarki Firefox Lite
Mozilla zakończyła wsparcie przeglądarki Firefox Lite 30 czerwca 2021.
Jak pobrać logi Mozilla VPN
Podczas rozwiązywania problemów z Mozilla VPN nasi inżynierowie mogą poprosić o logi. Logi te nie zawierają żadnych osobistych danych, jedynie podpowiadają, co może być problemem.
Identyfikacja problemów spowodowanych przez zewnętrzne moduły w Firefoksie dla Windows
Identyfikacja problemów spowodowanych przez zewnętrzne moduły w Firefoksie dla Windows
Zapomniałem hasła do konta Mozilli i nie mogę się zalogować do VPN
Jeśli zapomniałeś hasła do aplikacji Mozilla VPN, możesz je zresetować, a następnie zaloguj się do VPN używając nowego hasła.
Jak naprawić błąd przy próbie otwarcia Telegrama lub Slacka w Firefoksie
Jak naprawić błąd NS_ERROR_DOM_ABORT_ERR podczas próby otwarcia web.telegram.org lub app.slack.com w Firefoksie 87-92.
Rozwiązywanie problemów z prędkością w Mozilla VPN
Ten artykuł zawiera kilka wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów z prędkością w Mozilla VPN.
Jak usunąć dane aplikacji Mozilla VPN
Ten artykuł wyjaśnia, jak wyczyścić dane aplikacji Mozilla VPN.
Język stron zmienia się, kiedy włączam Mozilla VPN - co zrobić
Ten artykuł wyjaśnia, co zrobić, jeśli język stron zmienia się, jeśli używasz Mozilla VPN.
Jak odinstalować Mozilla VPN?
Ten artykuł opisuje czynności, które należy wykonać, aby odinstalować Mozilla VPN z urządzenia.
Jak skontaktować się z pomocą techniczną Relay Premium?
Jak skontaktować się z pomocą techniczną Relay Premium?
Zapomniałem hasło do konta Mozilli i nie mogę zalogować się do Firefox Relay
Jeśli zapomniałeś hasła do konta Mozilli, możesz je zresetować, a następnie zalogować się do usługi Firefox Relay przy użyciu nowego hasła.
Firefox 100 - problemy z otwieraniem lub korzystaniem z witryn
Potencjalne tymczasowe rozwiązanie, jeśli strona internetowa nie otwiera się poprawnie w Firefoksie 100.
Firefox Focus 100 dla Androida - problemy z otwieraniem lub korzystaniem z witryn
Potencjalne tymczasowe rozwiązanie, jeśli strona internetowa nie otwiera się poprawnie w aplikacji Firefox Focus dla Androida w wersji 100.
Jak skontaktować się z działem wsparcia MDN Plus, jeśli zapomniałem hasła do konta Mozilli?
Dowiedz się, jak skontaktować się z działem wsparcia MDN Plus, jeśli straciłeś dostęp do konta Mozilli.
Zapomniałem hasło do konta Mozilli i nie mogę zalogować się do MDN Plus
Jeśli zapomniałeś hasła do konta Mozilli, zresetuj je, a następnie zaloguj się do usługi MDN Plus przy użyciu nowego hasła. W tym artykule przeczytasz, jak to zrobić.
Biały ekran po aktualizacji Mozilla VPN do wersji 2.8.3
Niektórym użytkownikom systemu Windows, którzy uaktualnili Mozilla VPN do wersji 2.8.3, po uruchomieniu VPN wyświetla się biały ekran i nie mają dostępu do większości funkcji. W tym artykule znajdziesz obejście tego problemu.
Całkowita ochrona ciasteczek i potencjalne awarie witryn
Dowiedz się więcej o Wzmocnionej ochronie przed śledzeniem i Całkowitej ochronie ciasteczek w programie Firefox oraz o sposobach rozwiązywania problemów i zgłaszania ewentualnych awarii witryn.
Mozilla VPN nie łączy się lub często rozłącza - rozwiązania
Co zrobić, jeśli Mozilla VPN rozłącza się lub wyłącza po aktywacji, lub jeśli strony internetowe nie ładują się, mimo że Mozilla VPN jest połączona.
Nie mogę zalogować się do Mozilla VPN - Co robić?
Jeśli masz kłopot z zalogowaniem się do Mozilla VPN, możesz spróbować rozwiązań podanych w tym artykule, aby rozwiązać większość problemów.
Jak wyłączyć ikonkę FIrefox Relay w formularzach internetowych witryn
W tym artykule opisano, jak włączyć lub wyłączyć ikonę Relay w formularzach internetowych.
Przekierowanie do FAQ usługi Relay po kliknięciu odnośnika zawartego w e-mailu
Po włączeniu opcji "Remove email trackers", niektóre linki w wiadomościach e-mail przekierowanych przez usługę Firefox Relay mogą prowadzić do strony Relay FAQ.
Kompatybilność Firefoksa z usługą "Ochrony przed lukami w zabezpieczeniach" systemu Windows
Kompatybilność Firefoksa z usługą "Ochrony przed lukami w zabezpieczeniach" systemu Windows
Konflikt z oprogramowaniem X-Mouse Button Control w Firefoksie 110
Dowiedz się więcej na temat problemu związanego z funkcją X-Mouse Button Control w Firefoksie 110 dla systemu Windows.
Czemu pojawia się błąd, gdy próbuję zmienić subskrypcję na wyższą?
Użytkownicy, którzy zakupili subskrypcję w Apple Store lub Google Play Store, otrzymują komunikat o błędzie podczas próby aktualizacji subskrypcji poprzez stronę internetową. Ten artykuł wyjaśnia, co oznacza ten błąd i jak go naprawić.
Thunderbird a uwierzytelnianie za pomocą Microsoft OAuth w 2024 roku
Zmiany w autoryzacji OAuth usług poczty e-mail dla kont biznesowych i akademickich w usłudze Microsoft 365, wcześniej zwaną Office 365, a skrótowo „o365”.
Dlaczego moje dodatki nie działają na stronach Mozilli?
Dowiedz się, dlaczego dodatki do Firefoksa mogą nie działać na niektórych stronach internetowych i poznaj alternatywne rozwiązania.
Jak skontaktować się z pomocą techniczną poprzez aplikację Mozilla VPN
W tym artykule wyjaśniono, jak skontaktować się z pomocą techniczną po zalogowaniu się do Mozilla VPN.
Modyfikacje userChrome/userContent nie są wspierane
userChrome.css, userChrome.js, userContent.css i userContent.js nie są wspierane, ponieważ kod szybko się dezaktualizuje, a błędy są trudne do naprawienia.
Jak anulować subskrypcję usługi Firefox Relay?
W dowolnym momencie możesz zakończyć subskrypcję usługi Firefox Relay.
Włączenie lub wyłączenie dostępu do sieci lokalnej na iOS
LAN Bypass pozwala kontrolować, czy urządzenie może uzyskać dostęp do urządzeń w sieci lokalnej, gdy VPN jest włączony. Przykładami takich urządzeń mogą być drukarka sieciowa, smart TV, AirDrop i CarPlay.
Firefox ulega awariom
Poznaj przyczyny i sposoby zapobiegania awariom Firefoksa. Dowiedz się, jak uzyskać dodatkową pomoc jeśli nie możesz samodzielnie rozwiązać problemów.
Wyszukiwanie jest przekierowywane na inne witryny
Jeśli wyszukiwanie w Firefoksie prowadzi do błędnej strony, może to być wina twojego dostawcy internetu, dodatku, paska narzędzi lub złośliwego oprogramowania.
Firefox ciągle uruchamia się w trybie awaryjnym
Dowiedz się, dlaczego Firefox może uruchomić się w trybie rozwiązywania problemów (wcześniej nazywanym trybem awaryjnym), zamiast uruchomić się normalnie.
Firefox otwiera puste karty lub okna po kliknięciu odnośnika
Firefox może nieustannie otwierać puste karty lub okna po kliknięciu linka, zmuszając cię do zamknięcia programu Firefox. Dowiedz się, jak rozwiązać ten problem.
Nie pamiętam hasła głównego
Możesz zresetować główne hasło, jeśli go nie pamiętasz. Ostrożnie: Zresetowanie hasła głównego spowoduje usunięcie wszystkich twoich zapisanych nazw użytkownika i haseł.
Rozwiązywanie problemów z drukowaniem
Dowiedz się jak rozwiązywać problemy z drukowaniem w programie Firefox.
Jak zapobiegać awariom?
Dowiedz się o kilku prostych rzeczach które możesz zrobić, by uniknąć awarii i utrzymać Firefoksa w doskonałym stanie.
Najnowsze problemy z Firefoksem
Artykuł zawiera odnośniki do rozwiązań najnowszych problemów, jakie mogą wystąpić podczas użytkowania Firefoksa np. problemów z niedziałającą lub zawieszającą się wtyczką Flash.
Przy starcie Firefoksa otwiera się niechciana strona - Jak to naprawić
Niektóre programy mogą zmieniać skrót w twojej przeglądarce tak, aby ich strona zawsze otwierała się po uruchomieniu Firefoksa. Dowiedz się, jak tego uniknąć.
Problemy z odtwarzaniem dźwięku i wideo - Firefox dla edycji Windows N
Jeśli Firefox ma problemy z odtwarzaniem wideo lub muzyki na komputerze z systemem Windows, może brakować pakietu Media Feature Pack.
Firefox ulega awarii podczas uruchamiania
Jeśli Firefox ulega awarii podczas uruchamiania i nie jesteś w stanie rozwiązać tego problemu, świeża instalacja może być najlepszym rozwiązaniem.
Rozwiązywanie problemów z pocztą elektroniczną
Dowiedz się, jak rozwiązać problemy związane z korzystaniem z poczty elektronicznej w Firefoksie.
Strona startowa ze znakiem pionowej kreski powoduje otwarcie kilku kart na starcie
Skonfiguruj przeglądarkę Firefox, aby otwierała wiele stron podczas uruchomienia, zastępując znak pionowej kreski (|) przez %7C.
Zakładki się nie zapisują
Dowiedz się, co zrobić jeśli masz problemy z zapisywaniem zakładek.
Jak uruchomić Firefoxa kiedy nie masz swojego profilu lub profil jest niedostępny
Dowiedz się jak naprawić błąd: "Nie udało się wczytać profilu. Może być niedostępny lub usunięty.", aby uruchomić Firefoxa.