Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

How do I remove the upgrade to 5.0, since it disabled Norton Symantec

  • 2 odpowiedzi
  • 3 osoby mają ten problem
  • 3 wyświetlenia
  • Ostatnia odpowiedź od the-edmeister

nygoldengirl
nygoldengirl
more options

I upgraded to 5.0 and it disabled Norton Symantec, which is very important to me. How do I remove this upgrade and go back to the previous version of Firefox? I am now very worried that Norton is not monitoring my browser, so I want to remove the upgrade.

I upgraded to 5.0 and it disabled Norton Symantec, which is very important to me. How do I remove this upgrade and go back to the previous version of Firefox? I am now very worried that Norton is not monitoring my browser, so I want to remove the upgrade.

Wszystkie odpowiedzi (2)

nygoldengirl
nygoldengirl Zadający pytanie
more options

I called Symantec Norton tech support and they said it is Firefox's problem, not theirs. So who is going to fix this? Is this just a Mac problem? Is this also a PC problem? Does this happen to everyone running Norton? And how do you fix it? Is the update that important? If not, why can't I remove the update and go to the older version? Help really appreciated. Thanks

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

See these Norton support threads.

http://community.norton.com/t5/Norton-Internet-Security-Norton/Update-Available-Firefox-5-0-Compatibility-Release-for-Norton/td-p/478160

http://community.norton.com/t5/Norton-Internet-Security-Norton/Norton-Toolbar-for-Firefox-5/td-p/475704/page/16