Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

New computer. Cant print from Firefox. HP compjuter and printer. Can print from Outlook and Explorer.

  • 3 odpowiedzi
  • 27 osób ma ten problem
  • 8 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od prodensp

more options

I just got a new HP computer with Windows 7. I am using an HP Officejet 4500 printer. When I try to print from Firefox it brings up a FAX window like I am trying to send a fax. This happens regardless of how I try to print. Going to file then print or the print button on the navigation toolbar or using the print button on the web site. If I try to print from Outlook 2007 or from Explorer 9 everything works fine and the page is printed. I would rather use Firefox over Explorer. Is this just something that MS has put in Windows 7 to force the use of Explorer?

I just got a new HP computer with Windows 7. I am using an HP Officejet 4500 printer. When I try to print from Firefox it brings up a FAX window like I am trying to send a fax. This happens regardless of how I try to print. Going to file then print or the print button on the navigation toolbar or using the print button on the web site. If I try to print from Outlook 2007 or from Explorer 9 everything works fine and the page is printed. I would rather use Firefox over Explorer. Is this just something that MS has put in Windows 7 to force the use of Explorer?

Wybrane rozwiązanie

{ Ctrl + P } to initiate printing and at the top select your printer in the Printer - Name box. Currently you have a "virtual" printer selected.

Przeczytaj tę odpowiedź w całym kontekście 👍 5

Wszystkie odpowiedzi (3)

more options

Wybrane rozwiązanie

{ Ctrl + P } to initiate printing and at the top select your printer in the Printer - Name box. Currently you have a "virtual" printer selected.

more options

That fixed it. In the Printer Name box was the correct HP printer name but it had fax on the end of it. When I removed the fax from the printer name, everything worked fine. Thanks for the help.

more options

ctrl P does nothing when I am in FIREFOX. It opens when in other programs; but, nothing in FIREFOX. Now what?